وزارة الاتصالات اللبنانية توقف فواتير النازحين والمتضررين
أصدرت وزارة الاتصالات اللبنانية، اليوم الأربعاء، قراراً يسمح للمشتركين الذين اضطروا لمغادرة منازلهم أو تضررت مساكنهم بفعل العدوان الإسرائيلي بتعليق اشتراكات الهاتف والإنترنت دون أي رسوم إضافية، مع التوقف عن إصدار الفواتير واستيفاء الاشتراكات الشهرية اعتباراً من تاريخ تقديم الطلب وأوضح بيان الوزارة أن الطلبات مخصصة للمتضررين أو المهجّرين من المناطق المتأثرة، ويمكن تقديمها عبر مركز الاتصال 1515 أو البريد الإلكتروني thepeople@ogero.gov.lb، بما يضمن حماية حقوق المشتركين وتقليص الأعباء المالية في ظل ظروف الحرب.
ينص القرار أيضاً على أنه إذا توقف أي سنترال هاتفي عن العمل بسبب الأضرار الناتجة عن العدوان الإسرائيلي، تتوقف وزارة الاتصالات فوراً عن إصدار الفواتير واستيفاء الرسوم للمشتركين المرتبطين بهذا السنترال اعتباراً من تاريخ توقّفه، ما يتيح حماية أكبر للمتضررين ومنع تراكم الديون عليهم خلال فترة انقطاع الخدمة ويهدف هذا الإجراء إلى تسهيل الوضع المالي للمشتركين وتخفيف الضغوط على العائلات المتضررة، تحديداً أن بعض المناطق تعاني من انقطاع متواصل للكهرباء وخدمات الاتصال.
كما يوفر القرار للمستفيدين إمكانية إعادة تفعيل اشتراكات الهاتف أو الإنترنت التي تم تعليقها سابقاً، أو نقل الاشتراك إلى مكان آخر عند الحاجة، من دون أي رسوم إضافية. ويعاد استئناف إصدار الفواتير واستيفاء الاشتراكات اعتباراً من تاريخ إعادة وضع الاشتراك في الخدمة الفعلية، ما يمنح المشتركين حرية إدارة خدماتهم وفق ظروفهم الواقعية بعد انتهاء الأضرار أو استقرار الوضع الأمني في مناطقهم.
جاء هذا القرار ضمن سلسلة التدابير التي تعتمدها الحكومة اللبنانية لتخفيف آثار الحرب على المدنيين وحماية مصالح المواطنين في مواجهة العدوان الإسرائيلي، وضمان استمرار التواصل والاتصال في الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد، بما يضمن استقرار خدمات الاتصالات وتقليل الأعباء المالية عن الفئات الأكثر تضرراً.
